Assistant/e administratif/ve et logistique

Rejoignez Lucien en tant qu'Assistant/e administratif/ve et logistique !

Lucien, c’est avant tout une histoire de famille et de passion. Fondée par trois cousins agriculteurs, notre entreprise valorise le terroir belge en transformant nos pommes de terre locales en délicieuses chips artisanales. Inspirés par notre grand-père Lucien, nous perpétuons son héritage de qualité et d'authenticité avec des produits naturels, sans exhausteurs de goût ni colorants, cuisinés avec soin.

Votre mission

• Vous assurez un support administratif et logistique efficace.
• Vous réalisez des travaux de secrétariat divers.
• Vous réceptionnez et filtrez les appels téléphoniques.
• Vous gérez la boîte mail entrante, triez et distribuez les communications de manière opportune.
• Vous accueillez les visiteurs.
• Vous créez les nouveaux clients dans l'ERP.
• Vous encodez les commandes et en assurez le suivi.
• Vous vérifiez la disponibilité des articles commandés et réagissez rapidement en cas de ruptures.
• Vous communiquez efficacement et de façon proactive avec les clients et partenaires logistiques.
• Vous vous assurez de la préparation des commandes dans les délais.
• Vous organisez le planning des livraisons et encodez les transports sur la plateforme du transporteur.
• Vous interagissez avec les différentes plateformes logistiques (prises de rendez-vous, adaptations, etc)
• Vous maintenez un excellent niveau de service aux clients.
• Vous vous chargez de l'envoi des échantillons.
• Vous proposez des pistes d'amélioration en vue d'augmenter la qualité du service.

Votre profil

• Titulaire d'un diplôme d'études supérieures ou d'une expérience probante de 2 ans dans une fonction similaire.
• Maîtrise de la suite Office.
• La maîtrise d'un ERP est un plus.
• La connaissance d'une ou plusieurs langues est un plus.

Vos compétences personnelles

• Solides compétences administratives.
• Bonne communication écrite et orale.
• Capacité d'adaptation et réactivité.
• Rigueur et organisation.
• Autonomie et initiative.
• Communication positive.
• Enthousiasme à l'idée d'intégrer une petite équipe où la polyvalence est de mise.

Notre offre

• Un contrat fixe à mi-temps (tous les matins du lundi au vendredi)

Pourquoi nous rejoindre ?

Travailler chez Lucien, c’est intégrer une entreprise familiale où chaque collaborateur est valorisé et joue un rôle essentiel dans notre succès collectif. Vous évoluerez dans un environnement chaleureux et solidaire, où la confiance et la collaboration sont au cœur de notre culture d’entreprise. En tant qu'Assistant/e administratif/ve et logistique, vous participerez activement à la création de produits de qualité, naturels et authentiques.